Réceptionniste Hôtel de Jour H/F - Premiere Classe Bron est
- CDI
- Premiere Classe Bron est
Les missions du poste
Réceptionniste confirmé à temps PARTIEL 32 par semaine.
La personne en charge du poste devra exercer à titre indicatif les missions :
- accueil physique et téléphonique des clients
- gestion de la comptabilité, de la facturation, des mails
- gestion du service petit-déjeuner et entretien des locaux
- effectuer des clôtures de caisse journalières
Les horaires : 06H00 - 14H00 ou 13H00 - 21H00
Travail le week-end et les jours fériés / 2 jours de repos par semaine.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle