Les missions du poste

Un march d'avenir, un employeur attractif et des perspectives varies vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des donnes de consommation d'nergie, Ista offre de nombreuses opportunits et des dfis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.

En France Ista compte 720 salaris, rpartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients limiter leur consommation d'nergie.Vous prendrez en charge la gestion
quotidienne d'un portefeuille de clients à compter de la signature du
contrat.
Pour ce faire, vous devrez notamment :
Etablir les factures, avenants et avoirs
Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ;
En lien avec le service recouvrement, réceptionner et traiter les demandes de réclamation / litiges clients via notre outil de gestion ; Suivre les modifications du contrat;
Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale
S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés
Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les
ordres de service ;

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'autres machines,équipements et biens matériels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Autonomie
  • Facturation
  • Fidélisation des clients
  • Réactivité
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