Les missions du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Décines (H/F) Tu souhaites évoluer dans un environnement bancaire dynamique et orienté client ? Rejoins-nous en tant que Conseiller(ère) Clientèle !Au sein de l'agence, tu seras amené(e) à : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et à distance (appels entrants et sortants). - Garantir une relation client de qualité en t'appuyant sur les outils et méthodes mis à disposition. - Gérer les opérations bancaires courantes et apporter des réponses claires aux demandes des clients. - Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées en produits bancaires et assurances. - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales de l'agence. - Formation Bac +2 minimum dans le domaine bancaire, avec une première expérience commerciale réussie. - Fort esprit d'équipe et implication dans la vie de l'agence. - Sens aigu de l'écoute, du conseil et de la satisfaction client. - Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement évolutif. - À l'aise avec les échanges multicanaux (téléphone, e-mail, outils digitaux). - Intérêt marqué pour la finance, les nouvelles technologies et l'innovation. - Dynamisme, curiosité et force de proposition.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 20-07-2026 Durée : 1 mois renouvelable
Compétences requises
- Service client
- Appels entrants
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Dynamisme
- Relation client
- Force de proposition
- Capacité d’adaptation